Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ amb98
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านข้อกำหนดฉบับนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
-
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน
-
ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน
-
บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายหลักของเรา
สาระสำคัญของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม amb98 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเข้าร่วมเกม หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีได้ทันที สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเริ่มต้น เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
การฝากและถอนเงิน
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของ amb98 และส่วนใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ ไม่รวมค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้บริการชำระเงินกำหนดเอง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่โดยตรง เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมอย่าง PG Soft, CQ9 หรือ JDB จัดหาให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม หรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรา คุณควรอ่านข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาที่ทีมของเรา หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ และเราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอแก้ไขข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามหลักฐานที่คุณส่งมาประกอบ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะแจ้งผลการดำเนินการกลับไปยังช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต กรุณาถอนยอดคงเหลือออกก่อนยื่นคำขอ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อติดขัด
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามโดยตรง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ amb98 ที่แสดงในหน้าติดต่อ สะดวกสำหรับการส่งภาพหน้าจอหรือเอกสารประกอบคำร้อง
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดำเนินการตามกรอบที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอ และพร้อมให้คุณตรวจสอบหรือสอบถามได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
การจัดเก็บข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้งเราทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งผลและขั้นตอนถัดไปกลับไปยังช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มต้นใช้งาน
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติธุรกรรม สามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
ฉันต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE Official พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมของเราจะแจ้งผลการดำเนินการกลับไปตามลำดับที่ได้รับ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากผู้ให้บริการภายนอกด้วยหรือไม่
เนื้อหาเกมจาก PG Soft, PlayStar, CQ9 และ JDB อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย ข้อกำหนดของ amb98 ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเราเป็นหลัก
หากต้องการปิดบัญชี ต้องดำเนินการอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี กรุณาถอนยอดคงเหลือออกก่อนยื่นคำขอ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อติดขัด ทีมของเราจะยืนยันการดำเนินการกลับไปยังช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ