Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
amb98 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
amb98 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกบันทึกเพื่อประวัติการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคารโดยตรง ข้อมูลการใช้งานเช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาเข้าสู่ระบบ ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและช่วยให้ทีมซัพพอร์ตแก้ปัญหาบัญชีได้รวดเร็วขึ้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
-
PromptPay
-
Wallet
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
ประวัติธุรกรรม
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ amb98 ผ่านเว็บไซต์และการเข้าถึงผ่านมือถือ ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนผ่านมือถือ
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ที่บันทึกในบัญชีของคุณ แต่ไม่รวมข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บในระบบของตัวเอง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมข้อมูลการใช้งานล็อบบี้เกมและหน้าต่าง ๆ ในเว็บไซต์ ซึ่งเราใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและการนำทางในแพลตฟอร์ม
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ในแพลตฟอร์ม แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ขอดูข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากแก้ไขเองไม่ได้ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยดำเนินการให้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบได้รวดเร็ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานส่งต่อให้ถูกคน
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มแล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
การดูแลข้อมูล
วิธีที่ amb98 รักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การอัปเดตนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
amb98 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay และ Wallet และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ฉันจะดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง
amb98 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี หากแก้ไขเองไม่ได้หรือต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานผ่านมือถือและเว็บไซต์ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใด
ฉันจะรู้ได้อย่างไรถ้านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้